動物医療現場のコミュニケーション
獣医師として身につけておきたいコミュニケーションスキルを習得しよう!
特長
【主な内容】
●獣医師には、クライアントが理解できるような説明をするだけでなく、話を聴くスキル、疑問や要望を聞き出すスキル、共感する姿勢や信頼を得られる態度を身につけることが必要になります。本書は、コミュニケーションの基本的な解説に始まり、小動物医療、産業動物医療、一般社会(行政)など、動物医療において想定されるさまざまな場面におけるコミュニケーションを理論編と事例編の2本立てでわかりやすく解説します。
■監修 鷲巣月美、門平睦代、木村祐哉
■A5判 192頁